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【观点】企业个人如何理性面对微信微博营销?
公布时间:2014/3/11 11:05:31 | 来源:网络转载 | 点击率:5687
    【写在前面】这篇思索是就一位粉丝朋友咨询我的几个问题整理出来的,主要是关于微营销如此火热忱形下企业个人如何幸免跟风,如何理智思索。对于微信该如何认识使用,以及参与些微营销培训课程的建议杂谈。也许其中有你正在纠结的问题,不妨看看。

    1、微营销很热,企业个人都跟风,怎么让企业个人理智的去运用呢?

    先唠叨几句题外话,不得不承认有部分人(企业)基于商业利益已通过度的炒作了微博营销,现在又有人也胜利将那套经验借鉴到微信营销中,他们夸大、神化案例甚至有意误导一些企业,这样一帮无良之人使用传统中小企业对新营销的认知不足而获得他们短期的利益。

    言归正传,企业和个人跟风投身微营销无非两个原因,希望尝试这种新的营销方式为企业/个人获益,第二,跟上趋势。这都说明大家是情愿接收新奇事物情愿学习,本是一件好事。但是我们会发现极少有外资品牌、互联网企业/或者电商品牌企业如此跟风,跟风者大多为传统企业,赢咖娱乐?因为对互联网或新营销熟悉的企业已经有客观认知,他们很理智冷静,而传统企业对新万达登录地址营销的认知不足,缺乏客观的推断,加上外部环境的热炒,所以急了。便出现“已经错过微博,不能再错过微信”这一说了。他们对网络营销、新万达登录地址营销、杏彩开户化营销等缺乏系统深入的了解,同时企业也没有非常懂互联网营销的人,所以老板或者传统市场营销人脑袋一热就开干了。

    想开干也没联系,但是你得有策略冷静分析现状,适不适合做,有没有人做,准备怎么做,到达什么效果,这些问题想好没有?2011年就有企业花费百万在微博上,最后基本没有效果,当时微博运营那个人月薪过万。我已经培训的企业中也有这样情况。聪敏的跟风者也许会获得胜利,但是盲目的跟风只会浪费钱财。
那么企业或个人在做之前,需要反问自己几个问题,供参考。
  • 你们的目的用户是否在微博微信?(用户在哪儿)
  • 你做微博微信的商业目的是什么?(你想做什么,到达什么目的)
  • 你准备让谁来做?(市场部?公关部?新万达登录地址营销部?)
  • 你的公司有没有人能做?(能做的人在哪里?)
  • 微博微信营销该怎么做?(具备专业运营能力/技术?)

    建议:面对新的事物要跟进,但不可盲目跟进,得弄清楚它的价值。如果企业自己想不清楚看不明白,能够请人来培训学习(找靠谱的懂行的)。营销不是赶时髦,而是要找到最适合的。有时刻慢即是快,不走错不走弯。微博微信对企业营销而言就是个工具,总有人适合总有人不适合。

    2、微信如何定位?

    微信如何定位,除了因商业目的不同而不同外。本身腾讯也说过微信应该成为一个服务型工具,而不是一个营销渠道。这里我们拆解下微信公众平台,看看本身有什么?其实在我眼里只有2个功能。1)信息群发,即给一切关切者群发信息,同时收集到用户数据,本质就是一个数据库营销平台(和已经短信营销SMS一样),当然它内容形式多样化些,有语音、图文。2)开拓者模式功能延伸,比如微信导航(本质就是一个轻量级官网)、微商城(本质是一个移动网店)、增加用户互动的机制(有奖转发、大转盘、刮刮奖)。

    倒是个人微信一些比较有特色的功能如摇一摇、察看附近人、扫一扫、微支付、朋友圈等。但是朋友圈现在体验越来越不好,又变成类微博刷屏的样子,信息泛滥。面对5.0版本马上出来,据说公众账号限制每月群发一条,而且分为订阅号和万达登录地址号,这样更加降低了信息曝光率。但是这其中我认为反而类似艺龙旅游、招商银行、南方航空等服务性行业企业可获得更好价值,他们把微信作为一个服务用户的工具,用户主动的体验服务,方便快捷,比如招行查余额,南航值机手续等。反而那些靠信息群发来主动营销的方式不受欢迎也不长远。从客服工具来说,其有用过微信公众平台的人知道,它做客服工具很不方便的,不但信息只能保留5天,而且只有在网页版用。那么说到这里,回头看微信公众平台价值定位还是服务为主,沟通、互动、微官网和维护老客户。它流传的价值弱于微博,同时也无法像微博一样沉淀用户口碑,搜索挖掘新用户,危机公关等。这里不讨论个人版微信营销方式。

    当然要真正了解微博微信营销价值并不能只通过工具本身的功能来看,还需要从社交网络属性的差异化了解,微博是单向的弱联系社交,重于流传万达登录地址属性强;微信是需要双方确认的双向关切强联系社交,重于沟通互动,通讯对话属性强。但对营销来讲,既需要流传来吸引新用户(微博),又需要对话互动沉淀老用户提高二次购买率。

    3、如何将微应用与营销结合起来更好的服务企业?听完一些微营销课程还是不知道如何去做?

    一切的应用工具不能与商业结合,从生意角度来讲就是失败的。但是微应用要更好的服务客户就需要知道企业在使用微博微信营销时会面对什么困苦,你的应用解决了他们运营的困苦,他们就情愿买单。拿微博来说,很多企业想给自己的粉丝群发私信,而我一朋友就刚好做了这样一个群发私信的软件,每次能够给自己粉丝发,还能给指定账号粉丝发,那么这个小应用就对微博运营非常有帮助,这也跟营销相结合了,许多企业都用这款工具。再说说微信,大家知道微信公众平台消息只能保留5天,而且有企业希望通过开拓者模式有更高级功能,那么我另一个朋友开拓一套微信治理工具,很多企业抢着要用。赢咖娱乐?因为他们做微信营销除了群发信息还需要建微商城、微官网,还能做有奖转发运动,而这些微信公众平台本身是不提供的。他们就是抓住了企业营销中的困苦来做生意。

    说到微营销培训,我之前讲过一段,确实鱼龙混杂。虽然我也培训了数百家企业,有觉得好的也有不喜欢的。但是我想说一个营销培训师在培训的时刻应该有责任感,能力高低暂不论,至少应该客观事实告诉学员是一个什么样子,而不应过于夸大神化带有误导性质。当然这样的课程有讲术的、有讲道的,适合不同层次的人群了。但是我主张学习者尽量选择既能讲术也能讲道的课程。只懂术不懂背后的逻辑其实很难真正记住。譬如我告诉你,患了结石就不要把豆腐和菠菜混着吃,牛奶也少喝。可能很多人就记住了不能吃菠菜和豆腐,至于赢咖娱乐不能吃,不知道,一段时间后绝大多数人照常混着吃,不记得?但如果我告诉你,豆腐和菠菜不能混着吃,原因是菠菜中含有大批的草酸,会与豆腐中的钙结合成不溶性的沉淀——草酸钙,容易形成结石。我相信这样解释后更多人会记住,不会容易忘记。

    4、微博微信是二选一还是两个都做,怎么使用?

    这是现在经常问到的问题,从理论上讲我期望企业都尝试去用,因为基于社交网络的营销是趋势,而微博微信是当前社交网络的代替,熟悉了解这两个平台对于企业做好杏彩开户化营销无疑大有裨益。但是企业需要结合自身的实力和现状来看。问问自己,企业是更适合微博营销还是微信营销?现在阶段是更需要微博还是微信?如果资源精力充分而且搭配该如何有所侧重?以上的三个问题是需要结合企业自身来解答的。至于怎么使用,之前问题有解答。

    今天刚好是借一位粉丝的咨询,解答了以上问题。供大家参考,微博微信并不是奇妙的东西,但是要做好也并非朝夕之事,需要合理规划运营。但是如果你的企业想做好这块,首先要找到一个懂微博微信运营的负责人,他只需要懂如何去运营如何规划,并不要能写能说,然后他去帮助企业招人(肯定要招有强烈意愿的人)。如果你的企业没有这样的leader,团队都比较弱,建议去外部学习或者请一位顾问(辅导团队快速成长,我认为是有效而且有必要的)。
关键字:微信营销,微营销
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